Termos de Uso
Última atualização: 5 de novembro de 2026
O que é a Lia
A Lia é uma assistente que ajuda a organizar o dia a dia de pequenos negócios: registra vendas, despesas e contas a partir do que você diz ou fotografa, lembra prazos e prepara um resumo para o seu contador.
A Lia não presta serviços de contabilidade, consultoria fiscal ou jurídica. Ela usa inteligência artificial e pode cometer erros de interpretação: confira os registros que ela mostra (há botão de desfazer e de corrigir). As decisões fiscais são suas e do seu contador.
Conta
Para usar a Lia você precisa ter 18 anos ou mais, informar um e-mail válido e manter a senha em segredo. Você é responsável pelo que for feito com a sua conta.
O serviço é operado por Victor Zamarioli Piazzi, Brasil. Contato: vizamapi@gmail.com.
Teste grátis
Toda conta nova tem 7 dias de uso completo, sem cartão. Ao fim do teste, se você não escolher um plano, a Lia deixa de responder, mas seus dados continuam acessíveis para ver, exportar ou apagar.
Planos e pagamento
Preços atuais: R$ 59,90 por mês (cobrança mensal recorrente) ou R$ 599 por ano (pagamento único que dá 12 meses de acesso). O pagamento é processado pelo Stripe. O plano anual aceita Pix, boleto ou cartão; o mensal, cartão.
Os preços podem mudar; avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência e a mudança só vale a partir da renovação seguinte.
Limites de uso justo: até 150 pedidos à IA por dia e até 120 respostas em voz por dia (600 por mês). Acima disso, a Lia continua respondendo por escrito no dia seguinte.
Cancelamento e reembolso
Você pode cancelar a qualquer momento em Configurações. No plano mensal, o acesso continua até o fim do mês já pago e não há nova cobrança. No anual, o acesso continua até o fim dos 12 meses.
Direito de arrependimento: até 7 dias depois de qualquer pagamento, você pode pedir o reembolso integral, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta escrever para o nosso e-mail.
Uso aceitável
Não use a Lia para fins ilegais, para enviar conteúdo de terceiros sem autorização, nem para tentar sobrecarregar ou burlar o serviço. Podemos suspender contas que violem estas regras, avisando por e-mail.
Seus dados e o nosso software
Os dados que você envia são seus. Você pode exportá-los e apagá-los quando quiser. O software, a marca e a personagem Lia são nossos. Como tratamos os dados está na Política de Privacidade.
Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para a Lia estar sempre no ar, mas dependemos de fornecedores (Cloudflare, Anthropic, ElevenLabs, Stripe) e não garantimos funcionamento ininterrupto. Avisamos manutenções programadas.
Na extensão permitida pela lei, a nossa responsabilidade por danos ligados ao uso do serviço limita-se ao valor pago por você nos últimos 12 meses. Nada aqui reduz direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante.
Alterações e lei aplicável
Podemos atualizar estes termos; avisaremos no app e por e-mail. Aplica-se a lei brasileira, com foro do seu domicílio quando você for consumidor. Última atualização: 5 de novembro de 2026.